이슈발굴단의 첫 번째 강좌 배달
  창의도시재생센터의 ‘도시재생 이슈 발굴단’은 지역 주민이 현장의 이슈를 직접 발굴할 수 있는 역량을 갖출 수 있도록 돕기 위해 ‘찾아가는 교육’을 진행하는 사업입니다. 그 첫 번째 강좌가 지난 7월 12일 수요일, 동촌유원지 내 카페에 모인 주민들에게 배달되었습니다.
 

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상권활성화와 도시재생 강의

출처 : 본인촬영 

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  동촌유원지 상인들의 적극적인 요청으로 이루어진 이번 강의는 <상권 활성화와 도시재생―상인조직 활성화 및 지역자원 연계>라는 주제로 강헌수 타운매니저(前성남시상권활성화재단 본부장)께서 진행했습니다. 세부 내용은 첫째, 상권(시장)현황 파악과 사업 계획. 둘째, 상권(시장)의 단계별 활성화. 셋째, 소통과 공감. 넷째, 성공사례 발굴과 홍보. 그리고 끝으로 상권 활성화 우수 사례(성남시)로 구성되었습니다. 강좌를 배달 받은 동촌유원지 상인들에게 이날 강의는 상인과 시청 공무원, 그리고 상인과 고객 사이의 관계를 이해하는 계기가 되었습니다. 또한 서로 화합하여 모두가 만족하는 상권을 만들어가자는 뜻에 공감했습니다.

'가치가 소비되는 시대'의 상권 살리기
  이날 강의는 ‘상인은 단기적인 목적을 가지고 현재의 이익을 추구하는 존재이기에, 욕심의 화신과 같다.’라는 말과 함께 시작되었습니다. 상인들이 지닌 현실성과 적극성, 더 나은 결과와 성장을 추구하는 모습 등을 재밌게 표현한 것입니다. 이런 욕심의 화신들이 모여 우리 사회를 보다 풍요로운 곳으로 만들어 왔습니다. 이들이 만들어 나가는 상권은 지역 활성화에 큰 역할을 하기 때문에 상인들은 ‘상인 조직’을 만들어 발전 방향을 논의하고 중·장기적인 운영 계획을 세우는 게 중요합니다. 

  상권 활성화를 위한 첫 단계는 상인의 의식 혁신에 따른 자발적 참여입니다. 특히 전통 상권에 속하는 ‘시장’이 지역의 자랑거리와 생활공간으로 성장하기 위해서는 강력한 상인 조직을 구성하고 신뢰에 바탕을 둔 든든한 리더가 있어야 합니다. 그 뒤 해당 상권이 지닌 유·무형적 자원을 파악하는 것이 필요합니다. 아울러 상인 조직과 지자체가 주도적으로 자원 현황을 총정리하고 협업이 가능한 사회적 조직 등을 파악하는 등 인적 현황에 대한 면밀한 조사 또한 요구됩니다.
 

  이 과정에서 중간 역할을 하는 사업단 지원센터와 도시재생 활동가는 상인들이 ‘원하는 것’과 ‘우선해야 하는 것’을 잘 구분하고 둘 사이를 적절히 조율해야 합니다. 예를 들어 점포 상인이 원하는 간판 정비가 지금 시점에 정말로 필요한 사업인가를 생각해보는 것입니다. 하드웨어적 사업은 상권 활성화에 높은 비중을 차지하고 있지만 결코 그것이 목적은 아닙니다. 그보다 가치가 소비되는 시대에 걸맞은 소프트웨어와 휴먼웨어 사업에 더욱 초점을 두고 장기적 사업을 진행해야 하지요. 그래서 상인들에게 사업을 알리고 이해시키는 중간 조직의 소통과 공감 능력이 중요합니다. 이들이 현장에서 열정과 진정성으로 상호 신뢰를 구축하고, 명료하고 정확하게 상인들과 소통하며 즐거운 시장 분위기를 조성해야 합니다.

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'단단한' 상권 활성화의 조건
  이날 강의에서는 단단한 상권 활성화의 조건으로 다음과 같은 행동이 필요하다는 것이 강조되었습니다. 첫째, ‘조직을 만들자.’ 상인들이 조직을 만들어 아이디어를 공유하고 해당 상권의 특색에 대해 토론할 수 있어야 합니다. 이때 무엇보다도 상인들의 자발적인 참여가 중요합니다. 둘째. ‘지자체의 지원을 잘 이용하자.’ 지자체에서 제공할 수 있는 교육이나 물적 지원을 최대한 받고, 그것을 적절히 이용할 줄 안다면 발전에 도움이 됩니다. 셋째, ‘자가발전을 하자.’ 지자체에서 제공한 교육을 받은 뒤에 본인의 생각이나 아이디어를 이에 더해 업그레이드 시켜나가면 앞서 제시된 목표보다 더 나은 결과를 얻을 수도 있고, 상인 조직 내의 긍정적인 분위기도 이끌어낼 수 있습니다. 

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  같은 목표를 공유하는 사람들이 모여 있기 때문에 모두가 한뜻이 되어 더 나은 결과를 얻기 위해 참여하지 않을까요? 특히 상권의 활성화는 지역 경제 전체에 이바지할 수 있는 것이기에, 우리는 지역 상권에 대해 더 큰 관심을 가져야 합니다.

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대구광역시 창의도시재생지원센터 인턴. 이청희

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